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Samstag, 22. Januar 2011

The Professional Librarian 1-3

1. At the Returns Desk



engl., 1:30.


2. Difficult Customers



engl., 2:09.


3. Handling Overseas Students



engl., 2:00.

Library Nightmare



engl., 3:31.

This video explains how to handle a patron that has suddenly found himself in a Kafkaesque situation

We Dig our Library



engl., 2:00.

Library Patrons' Voices



engl., 1:09.

The voices of people who frequent Inglewood Public Library. They discuss their use of the public access computers.