HarperCollins 26+ checkouts

engl., 7:32. [via boing boing]

Vgl. auch die Süddeutsche Zeitung.

Library Nightmare

engl., 3:31.

This video explains how to handle a patron that has suddenly found himself in a Kafkaesque situation

SLUBcast - Selbst ist der Verbucher

dt., 2:33.

E-Tutorial der SLUB Dresden zum Thema: "Selbst ist der Verbucher - Wie entleihe ich selbstaendig meine Medien in der SLUB Dresden